de qui ce moque t on ,....
impossible de les joindre au téléphoné après plus de 40 minute de mise en attente, pas de réponse par mail également....
il m demande documents déjà remis a mon assureur...
des amateurs a éviter si vous pouvez
Très mauvaise communication entre garage et expert, dommages pas retenu qui sont cohérent avec les fait de l'accident et le constat, explications pas du tout clair, deux semaines et les réparations de mon véhicule n'ont toujours pas commencé..
A fuir comme la peste je suis tellement sidérée depuis le 23/03/2022 j’ai eu un accident pour juste des photos afin que mon véhicule soit réparer à ce jour j’appelle BCA avec un accueil glacial après plus de 10 min d’attente sans excuse de là secrétaire pas courtoisie à la limite j’appelle pourquoi sachant qu’on attends l’expertise des photos et la conclusion pour prise en charge dommage que les partenaires de nos assurances n’ont pas de suivis
Super énervée je paie pour une prestation et je me retrouve à courir pour obtenir satisfaction pour faire réparer mon véhicule alors que je ne suis pas en tord pffff a fuir BCA
Suite expertise payante j ai reçu un projet de rapport le 5/10, j ai fait part de mes commentaireset depuis apres des dizaines de mails, SMS, et message vocaux : aucun retour. On est le 22/12, Je veux bien être patient et compréhensif mais la c est le niveau 0 du professionnalisme no ?